2020年11月4日 – 在最近举行的虚拟国际电联2020数字世界展部长级圆桌会议上，世界各国的部长、监管官员和行业领袖强调了连通性的本质、此次疫情的应对措施以及信通技术部门从全球危机中复苏的空前机遇。为期三天的讨论指明了我们前进过程中政府和信通技术行业的优先领域。
关键的互联互通
此次疫情凸显了互联互通的至关重要性。连接能力已经远远超出了商业需求。数字技术已成为获取应急信息、医疗保健、咨询、工作、教育和新闻的重要工具。连通性是使人们能够身隔万里遥，心连虚拟亲的关键。
与此同时，新冠肺炎疫情揭示的新的数字鸿沟，不仅存在于发达市场和发展中市场之间，也存在于那些已经和能够受益于我们益发网络化生活的人和无法从中受益的群体之间。
立即采取的措施
世界各国政府和行业的主要参与者奋起迎接挑战，共同推出文本信息警示或热线等应急措施和基本服务，以确保公民的健康和安全。政府支持运营商的短期行动包括放松对频谱、基础设施共享和许可证发放的管制，以及承认电信工程师为能够支持和维护重要基础设施的关键员工。
随着人们纷纷转向远程工作，工作模式发生了翻天覆地的变化，这也意味着要适应网络流量模式的巨幅增长。而网络已能从容应对这一变化。
由于大部分政府工作被迫移至网上，电子政务的发展骤然提速，预计这种情况在疫情过后仍将持续。
机遇和挑战
新冠疫情给信通技术部门带来了重大挑战和新的机遇。电子医疗和电子教育等行业乘势得到蓬勃发展，并将继续发挥重要作用。在卫生方面，数字技术在跟踪和追踪业务或协助远程COVID-19诊断和远程医疗等领域，以及利用人工智能、大数据和算法预测疫病传染和爆发模式方面，发挥着顶梁柱的作用。移至线上的教育服务凭借创新型连接解决方案，包括免费公共WiFi，利用普遍服务基金提供农村服务、政府补贴以及免费访问学习平台和网站，为世界各地的学校和大学学生提供电子教学。此次疫情还意味着各国将立法和国家数字转型计划送入快车道。
在这个困难时期，数字扫盲问题变得越来越重要。人们需要适用技能才能在数字世界中生存和发展。因此，应将人的能力建设置于连接未连接者工作的核心地位。
网络安全的重要性与日俱增 – 随着越来越多的员工加入远程工作，危机期间的网络攻击也随之加剧，更增加了其脆弱性，并提高了人们对适当立法和跨界合作必要性的认知。
前进之路
虚拟国际电联2020数字世界展发出了明确信息：新的数字世界必须建立在国家、区域和国际持续合作与协作的基础上，以确保可持续的全民互联互通。
互联互通和数字技术应当成为政策关注的优先领域。政府需要采取协调监管、提供频谱、吸引投资和激励商业等措施，为数字商业和社会打造一个有利环境。5G网络的部署也为提高连通性和快速复苏提供了巨大潜能。
弥合数字鸿沟的努力必须携手公共部门、国际社会和所有行业参与者，包括不同的技术提供商 – 卫星、移动、固定、5G和新兴提供商 – 以及创新型中小企业。
国际电联2020数字世界展及以后
虚拟国际电联2020数字世界展是一届为期三天的在线展会，由国际电联和越南信息和通信部（MIC）共同举办，包括部长级圆桌会议、论坛网络研讨会和在线展览，汇集了来自世界各地的约80名高级别演讲者，包括部长、监管官员和行业领袖。
除部长级圆桌会议和论坛外，虚拟国际电联2020数字世界展还包括一个全球虚拟展览，这个由越南主办和国际电联协办的展览在线开放至11月底，展示来自越南和全球公司150多个虚拟参展商的技术创新。展会还设有来自世界各地的10个国家馆，包括越南、柬埔寨、古巴、芬兰、印度、日本、韩国、老挝、东帝汶和赞比亚。
