管理因ICT发展而出现的挑战
| 具体目标3.1：到2020年，网络安全就绪水平将提高40%。 |
| 具体目标3.2：到2020年，过剩电子废物总量将减少50%。 |
| 具体目标3.3：到2020年，电信/ICT部门每台设备的温室气体排放将减少30%。 |
具体目标 3.1: 到2020年，网络安全就绪水平将提高40%
为将从事网络安全衡量的其他方面参与进来，国际电联已结成了伙伴关系。为了使用"联通目标2020议程"，衡量网络安全改善情况，国际电联提议在国家层面将GCI结果与网络安全愿景和能力方面的关键性指标相结合：国家网络安全战略和国家计算机事件响应团队（CIRT）的存在。通过将GCI平均分数的提高与国家网络安全战略和国家CIRT数量增长结合，将能够确定在2014和2020年间，是否实现了将网络安全提高40%的具体目标。
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具体目标 3.2: 到2020年，过剩电子废物总量将减少50%
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国际电联与联合国大学（UNU）和国际电联成员一道制定了一项政策并建立了监管和技术框架，引导ICT行业的生产、处理、增长和创新走上可持续发展之路。
量化数据表明，2016年经适当回收处理并记录在案的电子废物仅为890万吨（总数的20%），而未经处理的达3580万吨（80%）。2014年，国家电子废物法律仅覆盖44%的全球人口。到2017年，这一比例提升至66%。
具体目标 3.3: 到2020年，电信/ICT部门每台设备的温室气体排放将减少30%
同应对电子废物一样，国际电联正在携手其部门成员和行业协会制定一份路线图，以应对这些发展带来的挑战和与之相关的温室气体（GHG）排放。ITU-T第5研究组正在制定有关减少温室气体排放的路线图。尽管缺乏全球数字，但随着移动设备的普遍采用，能源脚印的显著缩小，预期该目标有望得到实现。
据估计，到2030年，比起"常规"方案，数字技术可防止高达121亿吨CO2的排放。
来源：联合国贸发会议（2015年），源于GeSI（2011年）的数据
