自2003年以来，
电子卫生标准化就已提上 ITU-T 工作日程。2012年11月20 — 29日在阿联酋迪拜召开的
世界电信标准化全会（WTSA-12）通过的
第78号决议 — 促进电子卫生服务更加普及的信息通信技术应用和标准，进一步推动了电子卫生标准化工作。在全会前夕前于2012年11月19日召开的
全球标准研讨会（GSS-12）上， 参会者表示，国际电联应该发挥主导作用，与世界卫生组织（WHO）开展合作，为电子卫生标准的开发和推广创造全球性开放环境。尽管
涌现了一系列多媒体系统支持电子卫生应用，特别是在远程医疗领域*，但电子卫生和远程医疗应用的使用和成功要求相应标准的一致性，从而提高系统间的互操作性，保障隐私和安全，通过规模经济降低设备成本。
ITU-T 正在开发标准化的多媒体系统，以便为电子卫生应用的广泛部署提供支持。这项工作由
ITU-D、
ITU-R 和电子卫生标准开发组织协调开展。
除技术问题外，围绕电子卫生的讨论包含了多个领域（如法律、道德、文化、经济和区域性），因此 ITU-T的 国际化、以共识为基础的进程为统一、协调电子卫生应用全球开放保准的制定工作提供了良好的环境。
*电子卫生指使用ICT支持卫生方面的需求，而远程医疗是电子卫生的一部分，用于电子卫生的电信系统能够实现边远地区的互连，向边远地区患者远程提供医疗资源和专业力量。
