Ce que veulent les migrants : technologie numérique, inégalités et migration
Royal Holloway, Université de Londres
Session 329
Les technologies numériques sont à la fois une bouée de sauvetage et une source de préoccupation croissante pour les migrants du monde entier. Si ces technologies peuvent aider à remédier aux nombreuses inégalités auxquelles les migrants sont confrontés, elles peuvent également exacerber ces inégalités et en créer de nouvelles. Cette session comportera une discussion interactive sur notre recherche-intervention numérique avec les migrants, les organisations de migrants et les entreprises de technologie numérique soutenues par des organisations internationales telles que l'OIM, l'UNESCO, l'OIT et la GSMA dans le cadre d'un projet plus large, Migration pour le développement et l'égalité (MIDEQ, http://www.mideq.org), centré sur « les relations complexes et multidimensionnelles entre migration et inégalité dans le contexte des pays du Sud ».
La session examinera de manière critique « ce que veulent les migrants » par rapport à l'utilisation des technologies numériques par opposition aux nombreuses applications qui sont censées être conçues pour eux. En nous appuyant sur nos recherches en cours (voir https://ict4d.org.uk/technology-inequality-and-migration/) qui suggèrent que les migrants utilisent ou font rarement confiance à ces applications, nous explorerons comment la co-conception avec les migrants peut aider à garantir interventions qui peuvent utilement remédier aux inégalités définies par les migrants. Nous présenterons nos efforts au Népal et en Afrique du Sud entrepris avec la participation directe de migrants, d'organisations de migrants et de groupes de défense, ainsi que d'entreprises de technologie numérique locales avec le soutien d'organisations internationales compétentes telles que la GSMA, l'OIM, l'OIT et l'UNESCO.
Notre travail d'intervention repose sur trois principes clés :
• Il n'y a rien d'intrinsèquement bon dans la technologie numérique ; notre intervention numérique ne devrait pas nuire.
• Les interventions numériques peuvent avoir des conséquences sociales imprévues ; nous travaillerons donc « avec » les migrants, et non « pour » ou « sur » eux.
• Nous utiliserons des méthodes participatives dans notre travail avec les migrants, les organisations de migrants, les développeurs technologiques locaux et les autres parties prenantes.
Cette session interactive, qui s'aligne sur les grandes lignes d'action du SMSI C3, C4, C5, C7(iii, iv,v), C8 et C10, mettra en lumière nos interventions numériques au Népal et en Afrique du Sud à l'aide de vidéos courtes "créées par des migrants pour des migrants". ' comme dispositif de cadrage pour la discussion. La session consistera en une série de courtes vidéos thématiques suivies d'une discussion modérée autour de chaque thème impliquant des intervenants du milieu universitaire (Royal Holloway, Université de Londres / Chaire UNESCO en ICT4D) et de la pratique. Les thèmes mettent en évidence les inégalités auxquelles sont confrontés les migrants et la manière dont la technologie numérique peut les résoudre de manière significative, ainsi que la manière dont la technologie numérique peut soutenir les choix de vie personnels, offrir des opportunités de réseautage et devenir un outil d'apprentissage entre pairs. L'utilisation sûre et judicieuse des technologies numériques par les migrants et le partage des connaissances entre pairs serviront de thèmes généraux à l'atelier.
La session est organisée par l'équipe MIDEQ basée à Royal Holloway, Université de Londres.
G Hari Harindranath est professeur de systèmes d'information à la School of Management de Royal Holloway, Université de Londres et membre de la Chaire UNESCO en ICT4D, également basée à Royal Holloway. Hari a une formation en économie politique et est titulaire d'un doctorat en systèmes d'information de la London School of Economics. Ses recherches portent sur les implications sociales et organisationnelles des technologies numériques, y compris les ICT4D. Hari est membre du comité de rédaction du Journal of Information Technology, éditeur associé d'Information & Management et rédacteur en chef d'Information Technology & People. Il est co-fondateur de la conférence affiliée à l'Association for Information Systems, International Conference on Information Resources Management (Conf-IRM). Il codirige actuellement le groupe de travail sur la technologie numérique et les inégalités au sein du projet MIDEQ (South-South Migration, Inequality and Development Hub) financé par le gouvernement britannique (www.mideq.org).
Tim Unwin est professeur émérite de géographie et titulaire de la chaire UNESCO en ICT4D à Royal Holloway, Université de Londres. Il a été secrétaire général de l'Organisation des télécommunications du Commonwealth (CTO) de 2011 à 2015 et président de la Commission des bourses d'études du Commonwealth de 2009 à 2014. En 2018-2019, il a dirigé la coordination de 21 agences des Nations Unies au nom de l'UNESCO et de l'UNICEF afin d'élaborer une stratégie à l'échelle du système sur l'avenir de l'éducation et de l'apprentissage pour le Comité de haut niveau des Nations Unies sur les programmes et le Conseil des chefs de secrétariat.
Son livre influent Information and Communication Technologies for Development a été publié par Cambridge University Press en 2009, et son dernier livre Reclaiming ICT4D a été publié par Oxford University Press en 2017. La plupart de ses recherches et de ses écrits portent actuellement sur les inégalités causées par les technologies numériques. et ce qui doit être fait pour s'assurer que les personnes les plus pauvres et les plus marginalisées puissent en bénéficier.
Le Dr Maria Rosa Lorini est chercheuse postdoctorale à la School of Management de Royal Holloway, Université de Londres. Maria Rosa a une formation dans les organisations de la société civile et dans le milieu universitaire. Entre 2008 et 2012, elle a dirigé un projet VIH/SIDA pour la Cesvi Fondazione Onlus en Afrique du Sud, et avant cela, elle a également travaillé pour l'Opération des Nations Unies en Côte d'Ivoire sur les droits de l'homme et l'état de droit. Juste avant de rejoindre Royal Holloway, elle était dernièrement chercheuse postdoctorale à l'Université de Cape Town, avec laquelle elle entretient des liens étroits. Elle travaille principalement sur les technologies numériques et la migration au sein de l'équipe contribuant au projet MIDEQ.
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C3. L'accès à l'information et au savoir
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C4. Le renforcement des capacités
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C5. Etablir la confiance et la sécurité dans l'utilisation des TIC
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Téléenseignement
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Télésanté
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Cybertravail
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C8. Diversité et identité culturelles, diversité linguistique et contenus locaux
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C10. Dimensions éthiques de la société de l'information
La session s'aligne sur les lignes d'action C3, C4, C5, C7v, C8 et C10 du SMSI de la manière suivante :
C3 : La technologie numérique peut faciliter l'accès à des informations opportunes et authentifiées, mais elle peut également créer des dommages en facilitant l'accès à la désinformation et aux fausses nouvelles. Nos recherches ont révélé que les migrants n'utilisent souvent pas d'applications spécialement conçues pour eux.
C4 et C5 : La préparation numérique et la littératie numérique sont essentielles pour faire un usage bénéfique d'Internet. Cependant, de nombreux migrants vulnérables n'ont pas ces capacités. Les migrants doivent mieux comprendre l'importance d'une utilisation sûre, sécurisée et judicieuse de la technologie numérique.
C7 (iii, iv, v) : La technologie numérique a le potentiel d'aider les migrants à accéder à de nouvelles opportunités d'emploi, de fournir un accès flexible aux ressources d'apprentissage et de santé, mais ils n'ont souvent pas la capacité d'utiliser la technologie numérique de manière aussi bénéfique (C4 et C5) .
C8 : La technologie numérique offre aux migrants des moyens de rester en contact avec leur culture d'origine et de diffuser leur identité culturelle tout en faisant le pont avec la culture, les normes et la langue du pays d'accueil.
C10 : La technologie numérique peut être une bouée de sauvetage pour les migrants et peut être utilisée pour lutter contre les inégalités, mais elle peut également être utilisée pour nuire. La technologie numérique peut également exacerber les inégalités existantes et en créer de nouvelles. Toute intervention numérique destinée aux migrants doit les impliquer à toutes les étapes.
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Objectif 10: Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre
Cette session est directement pertinente pour les ODD, car la migration a été reconnue comme un facteur clé du développement. L'accès aux technologies numériques et leur utilisation ont de vastes conséquences pour le développement. Les technologies numériques peuvent être exploitées pour accroître l'accès aux opportunités et aux droits des migrants, renforçant ainsi les avantages de la migration pour le développement à l'interface entre les migrants et les communautés d'accueil. Pourtant, ces technologies peuvent avoir des conséquences imprévues pour les migrants et, dans des contextes d'inégalité d'accès, peuvent accroître ou créer de nouvelles inégalités.
https://ict4d.org.uk/technology-inequality-and-migration/
https://ict4d.org.uk/technology-inequality-and-migration/nepal/
https://ict4d.org.uk/migrant-videos-from-south-africa/
https://www.mideq.org/en/themes/digital-technologies-and-inequality/
https://pure.royalholloway.ac.uk/en/persons/g-hari-harindranath
https://unwin.wordpress.com/about/
https://www.mideq.org/ar/about-us/our-team/maria-rosa-lorini/