Les technologies de l'information et de la communication (TIC) offrent toujours plus de possibilités pour parvenir au développement durable et pour surmonter les problèmes liés aux changements climatiques. Les TIC jouent un rôle essentiel dans la surveillance des changements climatiques et dans l'atténuation des effets des changements climatiques et l'adaptation à ces effets, par exemple dans le domaine des systèmes d'alerte avancée. En outre, les TIC permettent de mettre en place des applications intelligentes et transforment la manière dont les services sont fournis, notamment en matière d'énergie et de gestion des déchets et de l'eau, afin de réduire l'empreinte carbone.
Dans le même temps, il importe de relever les défis en matière d'environnement que pose un secteur des TIC en développement. L'expansion de la société de l'information s'accompagne d'une augmentation du niveau de consommation énergétique et d'émission de dioxyde de carbone, en raison de l'adoption et de l'utilisation croissantes de services, réseaux et dispositifs TIC. Le volume des déchets d'équipements électriques et électroniques est à la hausse et ces déchets contiennent des substances dangereuses qui, si elles ne sont pas traitées de manière adéquate, peuvent avoir de graves conséquences sur l'environnement et la santé humaine.
L'UIT a pour objectif de tirer le meilleur parti des avantages qui découlent des nouvelles possibilités offertes par les TIC, tout en prenant en considération et en limitant leurs effets négatifs.