| La deuxième édition de Tendances des réformes dans les télécommunications met l'accent sur la réglementation des services multimédias. Le rapport examine huit thèmes: le cadre institutionnel, le régime de propriété, la libéralisation, l'attribution de licences, l'accès universel, l'interconnexion, la régulation des prix et la numérotation. Chaque chapitre porte sur l'ensemble des réformes du sujet en question, et traite, en particulier, du thème de l'Internet et de diverses questions concernant la convergence.
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