信息通信技术(ICT)将在确保为所有人提供和可持续管理水和环境卫生的方面发挥重要作用。ICT在智能水管理方面尤为重要,它促进对水供应以及必要干预措施的测量和监控,并使本地一级的从业人员能够确保以公平和可持续的方式扩展水、环境卫生和个人卫生(WASH)业务。
随着ICT成本的不断降低,政府将能更好地使ICT融入监测和评价框架 – 包括开源制图软件“现场级操作观察”(FLOW)。ICT可用于标记基础设施的方位,记录使用服务的人数,并记录服务是否正在变差或出现问题。
ICT可以缩短答复时间,减少差旅和维护成本,使运营(生产成本、能耗等)实现最佳效果,并改善服务质量。
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