国际电联近期在美洲区域和欧洲区域举办了两项重大活动，在这两个区域推进信息通信技术（ICT）的无障碍获取，主要成果包括，强调并促进利用人工智能和设计旨在提高残疾人生活质量的创新型数字化解决方案之类新兴技术所发挥的作用。
国际电联通过数字包容性项目促进ICT的无障碍获取，为其成员增强所有人（无论其性别、年龄、能力或所处地理位置）能力的努力提供支持，从而创建一个更加公平且更具包容性的数字化社会。为了落实数字包容性政策和战略从而实现ICT的无障碍获取，国际电联开发资源并增强成员的能力，以确保在数字时代无人掉队。
国际电联秘书长赵厚麟指出：“实现数字化经济的承诺意味着无人掉队"。“在国际电联我们认为，通用设计、无障碍获取ICT的公平机遇和辅助技术的原则，是建设包容性社会的关键。"
国际电联电信发展局主任多琳•伯格丹-马丁表示：“推进数字化无障碍获取是我们所承诺的无人掉队目标的一部分。随着世界变得日益数字化，ICT的无障碍获取必将成为我们最紧迫的优先事项之一。这些协作性区域平台汇集了参与面甚广的来自政府、私营部门和民间团体的专家利益攸关方，是加快建设更具有包容性的信息社会的有效途径。"
在这两项重大活动的讨论中所提及的重要议题包括：人工智能的作用、教育的无障碍获取、数字化工作技能的开发、无障碍获取ICT所带来的商机、采购和标准、辅助技术的数字化创新生态系统、网络的无障碍获取、ICT行业的女性；以及无障碍获取视听媒体服务的未来。
实现无障碍获取的美洲
于11月20至22日在厄瓜多尔基多举办的“实现无障碍获取的美洲"活动强调了人工智能在使残疾人能够公正地无障碍获取数字技术方面可以发挥的作用。与会者还确定了无障碍获取ICT的最佳做法，以便无歧视地帮助提高残疾人的生活质量。
“实现无障碍获取的美洲"活动是与厄瓜多尔电信和信息社会部（MINTEL）和美洲拉斯维加斯大学（UDLA）联合组织的。
厄瓜多尔电信和信息社会部长Andrés Michelena在活动中致辞指出，“'实现无障碍获取的美洲'活动提供了一个独特的平台，分享有利于残疾人更好地掌握数字化技术的创新型思维和项目。在厄瓜多尔，我们正在制定《厄瓜多尔数字化政策》，该政策将鼓励在电子医疗、电子学习和电子商务等领域开发残疾人可以无障碍获取的数字化产品和服务。只有实现了ICT的公平、无障碍获取，我们才能在美洲建设真正的包容性社会。"
实现无障碍获取的欧洲
在12月4日至6日于马耳他圣朱利安举办的“实现无障碍获取的欧洲"活动上，与会者们谈到了无障碍获取ICT的未来对于减少不平等现象的作用，并且针对推进欧洲区域无障碍获取ICT议程的方式分享了看法和专业知识。
“实现无障碍获取的欧洲"活动是与欧洲委员会（EC）共同组织的，并且由马耳他议会的残疾人与积极老龄化秘书处（PSDAA）承办。
欧盟平等事务专员Helena Dalli指出，“残疾人对ICT的无障碍获取不是一个边缘问题，它触及我们民主的基础以及社会的公平和开放"。她补充说，“让我们充分利用欧洲无障碍获取法案及其他欧盟工具、立法、政策和资金的潜力，加大行动力度，使残疾人能够更方便地使用数字化产品和服务。"
马耳他议会的残疾人与积极老龄化秘书Anthony Agius Decelis表示，“我们永远不应忘记那些群体，对他们而言，无障碍获取不仅仅意味着生活得更轻松；对于残疾人尤其是老年人而言，无障碍获取意味着能够积极参与到社会之中与根本无法参与到社会之中的天壤之别"。他还补充道，“在此参会的各位代表着来自欧洲以至于世界各地的聪明才智，让我们努力将国际电联和欧洲委员会在无障碍获取ICT领域开展的工作发扬光大。"
区域性竞赛
两项重大活动的亮点包括为残疾人开发创新型技术解决方案的区域性竞赛。
在美洲区域，Enzo Poeta和Carlos Pereira赢得了比赛。
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Enzo Poeta 开发了一个程序，可将葡萄牙文视频字幕翻译成巴西手语Libras，从而使有听觉障碍的人们能够无障碍访问在线视频内容，获取信息和观看娱乐节目。
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Carlos Pereira开发了一个交互式应用程序，可以将文本和图像转换为语音，方便有言语障碍的学生进行口头交流。
在欧洲区域，比赛分为五个类别。每个类别的获奖方分别为：
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听力或重听类残疾
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Signly
Signly是一款应用程序，可在用户手机上显示预先录制的手语视频，以方便聋人更好地获取书面内容。
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视力残疾 -
Waymap
Waymap是一个个性化平台，可以方便用户了解多个地点的信息。它可以安全地向用户发送地图和现场设施数据提要，并支持紧急响应、导游和事后分析等服务。
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言语残疾-
IrisGo
IrisGo是一种新一代眼动追踪技术，无需任何附加硬件，即可使用户利用（移动设备，平板电脑，PC或笔记本电脑的）现有嵌入式网络摄像头，高精度地控制设备。
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认知和智力残疾
- VR疗法
VR疗法是一家为有特殊需要的儿童和成年残疾人创建的创新型社会企业。用户可利用虚拟现实体验各种活动，例如和海豚一起游泳或探索太空。
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肢体残疾 -
Mirrorable
Mirrorable是首个设在家中的动作观察疗法（AOT）在线平台，旨在改善单侧脑瘫患者四肢的运动功能。
“实现无障碍获取的美洲"以及“实现无障碍获取的欧洲"活动均有助于实施2017年世界电信发展大会通过的国际电联无障碍获取区域性举措。
