Генеральный секретарь отвечает за общее руководство Союзом и выступает в качестве его правомочного представителя. Она координирует все административные аспекты деятельности Союза в целях наиболее эффективного и экономичного использования его ресурсов.
Заместитель Генерального секретаря помогает Генеральному секретарю исполнять ее обязанности, а также выполняет другие конкретные поручения Генерального секретаря.
Подразделение по правовым вопросам
предоставляет юридические консультации и помощь Генеральному секретариату и Бюро по вопросам, касающимся функций, структуры и деятельности Союза.
Подразделение внутреннего аудита
оказывает содействие деятельности Союза в целях обеспечения действенного, экономичного и эффективного использования ресурсов при достижении общих целей, стратегий и приоритетов, установленных в Стратегическом плане.
Управление по вопросам этикиукрепляет и поддерживает стратегии МСЭ в области этики и обеспечивает, чтобы они четко понимались в рамках всего МСЭ.
Отдел проекта строительства осуществляет управление деятельностью, связанной с проектированием и строительством нового здания МСЭ, а также предоставляет руководству МСЭ экспертные консультативные услуги в целях обеспечения сдачи здания в срок и в рамках утвержденного бюджета.
Отдел административно-хозяйственного управления
принимает необходимые меры к тому, чтобы помещения штаб-квартиры МСЭ удовлетворяли нашим повседневным потребностям, меняющимся со временем, и обеспечивали персоналу, делегатам и посетителям МСЭ приятную среду для плодотворной работы.