Document :

UIT-T�SG 3� (P�riode d'�tudes 2017)� Contribution� 72

Titre :

M�canismes de recours pour les consommateurs et protection des consommateurs concernant les services OTT

Re�u le :

2017-02-17

Source :

Botswana , Burkina Faso , Cabo Verde , Cameroon , Central African Rep. , C�te d'Ivoire , Dem. Rep. of the Congo , Ecole Sup�rieure Multinationale des T�l�communications , Gambia , Guinea , Lesotho , Madagascar , Malawi , Mali , Mozambique , Rwanda , Senegal , Sierra Leone , Swaziland , Telkom SA Ltd. , Togo , Uganda , Zambia , Zimbabwe

AI/Question :

Q9/3

R�union :

2017-04-05

Disponibilit� :

R�serv� aux utilisateurs TIES�[UIT-T]