- 国际电联学院经历了显著的增长。截至2021年10月，共有11,145人接受了培训，提供了148门课程，其中76门是通过高级培训中心举措提供的。
推出了六门新课程：
- 世卫组织 – 国际电联数字卫生领导力
- 衡量数字发展：电信/信息通信技术指标
- 如何设计和开发在线课程
- 非洲信息通信技术基础设施发展的业务规划
- 5G – 通往新一代之路（全球移动通信协会 – 国际电联）
- 服务质量法规概述
- 2020年1月至2021年9月，有106 388人通过数字转型中心（DTC）举措在边缘化社区接受了培训，其中农村女性占65%。DTC举措的第二阶段将于2022年初开始，届时将确定5个新DTC。
- 包括3,265名妇女在内的4,138人通过挪威发展合作署（NORAD）资助的项目接受了基本数字技能培训，该项目旨在支持加纳的数字通信技术DTC活动。该项目正在进行中，目标是到2023年12月底惠及14,000人。
- 来自赞比亚贫困社区的150名女学生通过信息通信年轻女性项目 （Girls in ICT Project） 接受了基本数字技能培训，该计划是赞比亚电信公司和赞比亚智能研究所通过DTC网络建立的新伙伴关系。
