Придание БРЭ характера, соответствующего его назначению (Fit4Purpose BDT)

Управление изменениями

  • В течение 2021 года БРЭ существенно укрепило свои возможности в области управления изменениями, увеличив общее число дипломированных выпускников, окончивших 6-недельный учебный курс по управлению изменениями в Колледже персонала, с 33 до 54 человек. Несколько выпускников представили свои инициативы в области изменений, в том числе прототип централизованной платформы по стандартному порядку действий.
  • Созданная новая Сеть изменений отражает различные способы, которыми члены сети применяли новые знания и навыки в своей работе – в поддержку концепции «БРЭ, соответствующего своему назначению», в целях изменений, а также данные о прогрессе, полученные от 9 оперативных групп членов сети.
  • Их выводы в 2021 году свидетельствовали о следующем:
    • расширение сотрудничества между штаб-квартирой и региональными отделениями;
    • сдвиг акцента в мышлении с деятельности на ее результаты;
    • активизация усилий по расстановке приоритетов потребностей членов в цифровизации при ускоряющей роли COVID-19;
    • расширение взаимодействия с системой ООН;
    • создание новых форматов партнерств;
    • формирование более открытого подхода в деятельности БРЭ с привлечением всего персонала;
    • активизация связей внутри БРЭ и за его пределами при помощи новых средств, процессов и практики.
  • На сентябрьском выездном совещании Сети изменений, где могли присутствовать все сотрудники БРЭ, члены сети организовали активное мероприятие по обмену коллегиальными знаниями в рамках всего БРЭ, а также открытую сессию, в ходе которой прозвучал неожиданный анализ новых тенденций и направлений стремительного развития глобального сектора электросвязи, представленный приглашенными ораторами. На основе выводов оперативных групп члены Сети изменений также учредили пять новых инициатив в целях изменений. В качестве приоритетных они определили укрепление предлагаемых преимуществ управления, ориентированного на результаты, межфункционального взаимодействия, бизнес-процессов, связи/координации и управления показателями деятельности.
  • С 3 по 5 ноября состоялось общее собрание БРЭ в гибридном формате.

Проекты

  • БРЭ продолжало совершенствовать практику управления проектами по всем проектам МСЭ путем организации широкого круга мероприятий, направленных на совершенствование управления проектами БРЭ, создание потенциала руководителей проектов БРЭ, стандартизацию практики управления проектами в БРЭ, а также совершенствование мониторинга и оценки проектов.
  • Общий портфель подписанных проектов в 2021 году превысил 18 миллионов швейцарских франков, что является крупнейшим показателем за последние 15 лет.
  • Основные моменты года:
    • учреждение Комитета по проектам БРЭ – для оценки и анализа предложений по проектам;
    • совершенствование управления проектами, включая создание «Сообщества практики управляющих проектами БРЭ» – онлайновой платформы с участием 84 активных сотрудников;
    • мониторинг проектов МСЭ – в целях улучшения регулярного мониторинга и отчетности;
    • закрытие проектов БРЭ – в целях сокращения максимального периода времени, требующегося для закрытия проекта, до девяти месяцев после даты завершения всех мероприятий.

Укрепление регионального присутствия

  • 2021 год ознаменован существенным прогрессом в деле укрепления регионального присутствия МСЭ, которое, имея целью представлять весь МСЭ, регулируется и, пожалуй, имеет наиболее тесную связь с БРЭ. В 2019 году МСЭ приступил к процессу реформирования системы своего регионального присутствия, поручив Генеральному секретарю назначить независимого внешнего консультанта по управлению для проведения всеобъемлющей планомерной стратегической и финансовой оценки и обзора программы регионального присутствия МСЭ. Компания PwC, назначенная для проведения обзора, подготовила и представила свой заключительный отчет на Совете МСЭ в 2020 году.
  • БРЭ как бюро, обеспечивающее региональное присутствие МСЭ, отвечало за руководство привлечением PwC и выполняло задачи по координации процесса рассмотрения отчета PwC на уровне всего МСЭ. Компания в своем отчете представила 15 рекомендаций высокого уровня и предложила более 50 вспомогательных мер, в частности следующие:
    • уточнение роли, мандата и ожидаемого вклада регионального присутствия (включая повышение эффективности мероприятий региональных отделений по межотраслевой координации и совершенствование механизма согласования деятельности региональных отделений со Стратегическим планом МСЭ);
    • укрепление внутренних координационных механизмов региональных отделений, включая повышение автономности и ответственности региональных и зональных отделений, путем эффективного сотрудничества, связи и делегирования полномочий между штаб-квартирой и региональными отделениями;
    • повышение эффективности деятельности через внедрение действенных рамок оценки и мониторинга.
  • Совет МСЭ принял решение о необходимости выполнения секретариатом большей части рекомендаций PwC.
  • БРЭ уже приступило к разработке комплексного плана действий по выполнению этих рекомендаций. Создана информационная панель для постоянного информирования членов МСЭ о ходе выполнения рекомендаций PwC.