• صدر تقريران، هما “تنفيذ الجيل الخامس من أجل تحقيق الصالح العام: هل المجالات الكهرمغنطيسية مهمة؟” و”التقييم الإقليمي على أساس المستويات الحدية للمجالات الكهرمغنطيسية وتحديات الاتصالات“، لتعزيز فهم المجالات الكهرمغنطيسية (EMF).
  • ويقدم “التقرير المشترك بين الاتحاد الدولي للاتصالات واليونيسف بشأن التوصيلية في التعليم في تسعة بلدان من البلدان غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي” نظرة عامة متعمقة عن ألبانيا والبوسنة والهرسك وجورجيا ومولدوفا والجبل الأسود ومقدونيا الشمالية وصربيا وتركيا وأوكرانيا.
  • وشرعت ألبانيا في تنفيذ المبادئ التوجيهية لحماية الأطفال على الإنترنت.
  • وقُدمت إلى الجبل الأسود مساعدة بشأن الإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت شملت ورش عمل وتدريبات.
  • وأعدت دراسات حالة بشأن التنظيم التعاوني من أجل مولدوفا ورومانيا.
  • وأجري لجميع بلدان المنطقة تدريب على مجموعة أدوات بشأن تخطيط الأعمال ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.