وتعزز التعاون مع الأمم المتحدة من خلال تنظيم ورشة عمل توجيهية من أجل منسقي الأمم المتحدة المقيمين، وتعزيز الشراكات مع منظمة الصحة العالمية ومنظمة الأغذية والزراعة واليونسكو، والمساهمة في أطر التعاون والتقييمات القُطرية المشتركة للإمارات العربية المتحدة ومصر.
وأنشئ مركز إقليمي للإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت (IPv6) وإنترنت الأشياء (IoT).
وأجري تحليل للاحتياجات التدريبية للشبكة العربية للابتكار وريادة الأعمال (AIEN)، ووُضعت استراتيجية الشبكة للسنوات الخمس القادمة، بالتعاون مع أعضاء الشبكة.
وقُدمت المساعدة لعُمان في إعداد المواصفات القُطرية للابتكارالرقمي.
كما تم تطوير برنامج (soft landing) للشبكة العربية للابتكار وريادة الأعمال AEIN للمساعدة في تدويل الشركات الصغيرة والمتوسطةفي المنطقة العربية.
وبالتعاون مع مجموعة البنك الدولي، أُعد تحليل للاحتياجات التدريبية للهيئة الوطنية للاتصالات في الصومال.
وتم إقرار القانون الجديد والاستراتيجية الجديدة بشأن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في ليبيا وتقرير استعراض وتحليل سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في السودان.
وعُقدت النسخة التجريبية من البرنامج الإرشادي للمرأة في مجال الأمن السيبراني الذي ينظمه الاتحاد ومنتدى أفرقة الاستجابة للحوادث الحاسوبية (FIRST) ومبادرة EQUALS، من أجل إفريقيا والدول العربية.
ويساعد المرصد الإقليمي للمخلفات الإلكترونية في المنطقة العربية في بناء القدرات الإقليمية في مجال إحصاءات المخلفات الإلكترونية للمسؤولين الحكوميين من قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وقطاع البيئة ومكاتب الإحصاءات الوطنية، وتعزيز فهم البيانات المتعلقة بالمخلفات الإلكترونية على الصعيد الإقليمي.
