استُكمل التقريران النهائيان للفريق الوطني للاستجابة للحوادث الحاسوبية (CIRT) لكل من غيانا وبرمودا وقُدما للبلدين.
وتم تجهيز مركزين للمجتمعات الريفية في بربادوس بمرافق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما يشمل الإنترنت والمعدات، لخدمة 1000 شخص. ونتج ذلك عن اتفاق تعاون بين الاتحاد واليونيسف.
ونُظم أكثر من 100 حدث احتفالاً باليوم الدولي للفتيات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لعام 2021، وشارك في الاحتفالات ما يزيد على 40000 فتاة.
وساعد الاتحاد سانت لوسيا ودومينيكا وغرينادا في وضع خطط وطنية للاتصالات في حالات الطوارئ (NETP). واستُكملت الخطة الوطنية لسانت لوسيا وقُدمت للبلد.
وأقيمت شراكة جديدة بين الاتحاد وفيسبوك لدعم البلدان في مجال سياسات الشمول الرقمي واستراتيجياته وتزويد الفتيات والشابات بالمهارات الرقمية اللازمة.
وأعد الاتحاد الدولي للاتصالات ومنظمة الأغذية والزراعة مقترحات بشأن استراتيجيات الزراعة الإلكترونية الوطنية من أجل كوستاريكا وهندوراس.
وأُعدت استراتيجية وطنية للزراعة الإلكترونية من أجل ترينيداد وتوباغو.
وعملت منظمة الصحة للبلدان الأمريكية (PAHO)مع الاتحاد لتصحيح المعلومات الخاطئة المتعلقة بكوفيد-19.
واستفادت الشعوب الأصلية من برامج التطوير المستمر للمعارف من أجل تعزيز مهاراتها الرقمية.