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La pandémie de COVID-19 a rappelé toute l'importance de l'innovation fondée sur l'entrepreneuriat pour la croissance économique et l'inclusion numérique. Elle a mis à rude épreuve les chaînes de valeur et la préparation des pays au passage à l'économie numérique, et a bouleversé dans une large mesure les conditions sociales à travers le monde. Aux quatre coins de la planète, les sociétés sont touchées par des disparités croissantes en matière d'innovation numérique: les problèmes liés à l'inclusion numérique se multiplient, l'emploi n'est pas épargné et des secteurs essentiels sont en perte de vitesse. C'est pourquoi l'UIT a organisé, du 26 au 30 octobre 2020, une édition du Forum mondial de l'innovation sur le thème "Favoriser des écosystèmes de l'innovation numérique compétitifs à l'ère du COVID-19".
Le Forum mondial de l'innovation a permis aux participants de découvrir d'autres approches, points de vue, outils, cadres, communautés et études de cas sur la façon de favoriser des écosystèmes durables qui accélèrent la transformation numérique. Cette manifestation s'est tenue selon un programme immersif d'une durée de cinq jours, au cours desquels les participants ont bénéficié d'enseignements mondiaux et régionaux qui leur permettront de se préparer en vue d'accélérer la transformation numérique au sein de leurs communautés.