CONTENTS

�1���� Scope
�2���� References
�3���� Terms and definitions
�4���� Abbreviations and acronyms
�5���� Conventions
�6���� Design guidelines
������� 6.1���� Avoiding the presentation of unnecessary information
����������������� 6.1.1���� Background
����������������� 6.1.2���� Design guideline
����������������� 6.1.3���� Rationale
����������������� 6.1.4���� Examples of design implications
����������������� 6.1.5���� Graphic examples
������� 6.2���� Maintaining appropriate context
����������������� 6.2.1���� Background
����������������� 6.2.2���� Design guideline
����������������� 6.2.3���� Rationale
����������������� 6.2.4���� Examples of design implications
����������������� 6.2.5���� Graphic example
������� 6.3���� Providing redundant coding in all important graphic displays
����������������� 6.3.1���� Background
����������������� 6.3.2���� Design guideline
����������������� 6.3.3���� Rationale
����������������� 6.3.4���� Examples of design implications
����������������� 6.3.5���� Graphic example
�� �����6.4���� Flattening the hierarchy
����������������� 6.4.1���� Background
����������������� 6.4.2���� Design guideline
����������������� 6.4.3���� Rationale
����������������� 6.4.4���� Examples of design implications
����������������� 6.4.5���� Graphic examples
������� 6.5���� Providing for multiple concurrent views
����������������� 6.5.1���� Background
����������������� 6.5.2���� Design guideline
����������������� 6.5.3���� Rationale
����������������� 6.5.4���� Examples of design implications
�������� ���������6.5.5���� Graphic example
������� 6.6���� Allowing for customization to support different user groups
����������������� 6.6.1���� Background
����������������� 6.6.2���� Design guideline
����������������� 6.6.3���� Rationale
����������������� 6.6.4���� Examples of design implications
����������������� 6.6.5���� Graphic example
Annex A � General HCI design objectives an principles
Appendix I � Bibliography
������� I.1���� Related ISO standards
������� I.2���� Other references
Appendix II � Framework and HCI reference model from Recommendation Z.352
������ II.1���� Design guidelines
������ II.2���� Terms and definitions