Resumen

La Recomendaci�n UIT-T Y.1545.1 es una referencia diagn�stica para la supervisi�n de la calidad de servicio (QoS) de las redes IP y sirve principalmente de gu�a para ayudar a los reguladores a supervisar la QoS de Internet que ofrecen los proveedores de servicios (si bien tambi�n podr�a resultar �til para los abonados y los proveedores de servicios de red).

Internet, la denominada superautopista de la informaci�n, ha instaurado una cibersociedad mundial sin fronteras. Hoy en d�a, la Internet es reconocida en todo el mundo como un componente esencial de los servicios de comunicaciones electr�nicas. El r�pido aumento en la utilizaci�n de la Internet ha cambiado la forma de vida de las personas y se ha convertido en un factor importante de la vida cotidiana.

A medida que aumenta la dependencia de las redes de Internet para promover el desarrollo socioecon�mico, la calidad de las redes de Internet tambi�n se vuelve esencial y muy importante. Sucede en ocasiones que las condiciones en las que se vende Internet a los clientes no son justas y, lamentablemente, los abonados a la Internet no est�n bien informados sobre la QoS que les ofrecen los proveedores de servicios de Internet.

Por consiguiente, en esta Recomendaci�n se destaca la necesidad de comprobar la QoS de los servicios de red ofrecidos por los proveedores de servicios de Internet, desde el punto de vista del diagn�stico y la reglamentaci�n. En esta Recomendaci�n tambi�n se abordan los casos de evaluaci�n de la QoS, la metodolog�a de muestreo y los instrumentos de prueba para los organismos reguladores. Asimismo, en esta Recomendaci�n se dan orientaciones a los reguladores sobre los par�metros m�nimos de QoS para evaluar la calidad de los servicios de Internet.