La pr�sente Recommandation d�finit les services de gestion qui peuvent �tre fournis � un client et �tre d�finis dans leur ensemble comme la gestion de r�seau client (CNM, customer network management). La gestion CNM est un service qui fournit aux clients la possibilit� d'acc�der (et dans certains cas de modifier) les informations de gestion relatives aux services qui leur sont offerts par le r�seau.