�1���� Scope����������
�2���� References
�3���� Definitions�
������� 3.1���� Terms defined elsewhere��������
������� 3.2���� Terms defined in this Recommendation������������
�4���� Abbreviations and acronyms�������������
�5���� Conventions�������������
�6���� Overview of voice spam������
�� �����6.1���� Voice communication scenarios������������
������� 6.2���� Characteristics of voice spam��
�7���� Technologies for countering voice spam������
������� 7.1���� General aspects�����������
������� 7.2���� Network-side technologies�����
������� 7.3���� User-side technologies�������������
� ������7.4���� Collaboration mechanism���������
������� 7.5���� Proposed solutions�����
Appendix I � Comprehensive measures on countering voice spam����
Appendix II � A suggested solution for interactive verification����
Appendix III � Policy considerations in countering voice spam����
����� III.1���� Users�
����� III.2���� Operators��������
����� III.3���� Management entities and third-party organizations�����
Bibliography����