Des serveurs vocaux permettent maintenant aux usagers du r�seau t�l�phonique public commut� d'obtenir sous forme vocale divers renseignements: renseignements t�l�phoniques, pr�visions m�t�orologiques, donn�es relatives � des achats par correspondance, etc. Etant produite par une machine, la parole issue de ces serveurs n'est pas d'une qualit� parfaite.
La pr�sente Recommandation d�finit une m�thode d'�valuation subjective de la qualit� de parole de serveurs vocaux qui permet de comparer plusieurs syst�mes entre eux. Elle aidera les concepteurs de syst�mes et les fournisseurs de services � contr�ler la qualit� de leurs produits.
La m�thode utilise le principe des essais d'�coute. Les sujets �coutent des messages et expriment leur opinion sur une ou plusieurs �chelles de notation apr�s avoir r�pondu � des questions portant sur les informations contenues dans ces messages. Les r�sultats traduisent plusieurs aspects de la qualit� et permettent ainsi de comparer l'ad�quation de diff�rents syst�mes de synth�se aux objectifs poursuivis.