�1���� Scope�
�2���� References�
�3���� Definitions��
�4���� Abbreviations���
�5���� Introduction������
�6���� DSL Fulfilment process flows�������
������� 6.1���� DSL Fulfilment assumptions�����������
������� 6.2���� DSL Fulfilment process
interactions
������� 6.3���� DSL Fulfilment process flows���������
�7���� PLM process flows���������
������� 7.1���� PLM Assumptions�
������� 7.2���� PLM process interactions��
������� 7.3���� Application of SIP business
processes��������
������� 7.4���� PLM process flows�����������
�8���� SLA process flows����������
������� 8.1���� SLA Assumptions��
������� 8.2���� SLA process interactions���
������� 8.3���� SLA process flows
BIBLIOGRAPHY����