CONTENTS

�0���� Generic service description
�1���� Call Forwarding service
������� 1.1���� Definition
������� 1.2���� Specific terminology
������� 1.3���� Service description
������� 1.4���� Operation of the service from the users' perspectives
��������� ��������1.4.1���� Calling party
����������������� 1.4.2���� Called party
����������������� 1.4.3���� Forwarded-to party
������� 1.5���� Implementation considerations
�2���� Call Hold service
������� 2.1���� Definition
������� 2.2���� Specific terminology
������� 2.3���� Service description
������� 2.4���� Operation of the service from the users' perspectives
����������������� 2.4.1���� Served user
����������������� 2.4.2���� Held user
������� 2.5���� Implementation considerations
�3���� Call Waiting supplementary service
������� 3.1���� Definition
������� 3.2���� Specific terminology
������� 3.3���� Service description
������� 3.4���� Operation of the service from the users' perspectives
����������������� 3.4.1���� User A
����������������� 3.4.2���� User C and user B
������� 3.5���� Implementation considerations
�4���� Calling Line Information service
������� 4.1���� Definition
������� 4.2���� Specific terminology
������� 4.3���� Service description
������� 4.4���� Operation of the service from the users' perspectives
����������������� 4.4.1���� Calling party
����������������� 4.4.2���� Called party
������� 4.5���� Implementation considerations
�5���� Calling Name Information Service
������� 5.1���� Definition
������� 5.2���� Specific terminology
������� 5.3� ���Service description
������� 5.4���� Operation of the service from the users' perspectives
����������������� 5.4.1���� Calling party
����������������� 5.4.2���� Called party
������� 5.5���� Implementation considerations
�6���� Conference call, meet-me
� ������6.1���� Definition
������� 6.2���� Specific terminology
������� 6.3���� Service description
������� 6.4���� Operation of the service from the users' perspectives
����������������� 6.4.1���� Served user
����������������� 6.4.2���� Participants
������ �����������6.4.3���� Service provider
������� 6.5���� Implementation considerations
�7���� Explicit Call Transfer service
������� 7.1���� Definition
������� 7.2���� Specific terminology
������� 7.3���� Service description
������� 7.4���� Operation of the service from the users' perspectives
����������������� 7.4.1���� Served user
����������������� 7.4.2���� Users B and C
������� 7.5���� Implementation considerations
�8���� Multi-level Precedence and Preemption Service
������� 8.1���� Definition
������� 8.2 ����Specific terminology
������� 8.3���� Service description
������� 8.4���� Operation of the service from the users' perspectives
����������������� 8.4.1���� Calling party
����������������� 8.4.2���� Called party
������� 8.5���� Implementation considerations
�9���� Reverse Charging (REV) supplementary service
������� 9.1���� Definition
������� 9.2���� Specific terminology
������� 9.3���� Service description
������� 9.4���� Operation of the service from the user's perspective
����������������� 9.4.1���� Calling Party
����������������� 9.4.2���� Called Party
������� 9.5���� Implementation considerations
10���� Three-party service
������ 10.1���� Definition
������ 10.2���� Specific terminology
������ 10.3���� Service description
������ 10.4���� Operation of the service from the users' perspectives
���������������� 10.4.1���� Served user
���������������� 10.4.2���� Remote parties
������ 10.5���� Implementation considerations
Appendix I � Informative references