Resumen

Este anexo contiene un conjunto mejorado de m�tricas de calidad de funcionamiento de llamadas de voz por IP compatibles con los definidos en las ampliaciones de informes de protocolo de control RTP (RTP XR, control protocol extended reports) (RTCP XR) [RFC 3611]. La utilizaci�n de un conjunto com�n de m�tricas para los informes de calidad de servicio a trav�s de los protocolos de control de llamada y los protocolos de trayecto de medios reduce la complejidad de los sistemas extremos y facilita la comparaci�n de los datos al resolver problemas de calidad de servicio.