�1���� Scope����������
�2���� References
�3���� Definitions�
������� 3.1���� Terms defined elsewhere��������
������� 3.2���� Terms defined in this Recommendation������������
�4���� Abbreviations and acronyms�������������
�5���� Conventions�������������
�6���� End-to-end performance estimation�������������
������� 6.1���� Network performance assessment�����
������� 6.2���� Application performance assessment�
������� 6.3���� Perceptual models������
������� 6.4���� Framework for models in the end-to-end performance assessment
process���
�7���� Evaluation of end-user QoS
Appendix I � Estimates of network performance with limited information����
������� I.1���� Introduction����
������� I.2���� Reference connection
������� I.3���� Concatenation of packet transfer performance values
������ �I.4���� Bottleneck bandwidth
������� I.5���� Handshaking time���������
������� I.6���� Application example: HTTP transaction
������� I.7���� Summary����������
Appendix II � Opinion model for a simple web search task����
������ II.1���� Scope
������ II.2���� Introduction���
������ II.3���� Subjective web browse quality experiment and results��������������
������ II.4���� Modelling results����������
������ II.5���� Perceived quality of one-page web browse sessions and single
timing events�
Bibliography����