�1���� Domaine d'application���
������� 1.1���� Evaluation de la qualit� de fonctionnement du r�seau������
������� 1.2���� Evaluation de la qualit� de fonctionnement de l'application��������
������� 1.3���� Mod�les de perception�����
������� 1.4���� Ensemble de mod�les du processus d'�valuation de la qualit�
de fonctionnement de bout en bout����
�2���� R�f�rences normatives���
�3���� Abr�viations���
�4���� Evaluation de la qualit� de service pour l'utilisateur final���������
Annexe A � Mod�le
d'opinion pour les applications de navigation sur le Web����
������� A.1���� Domaine d'application����
������� A.2���� Introduction���������
������� A.3���� Essais subjectifs d'�valuation de la qualit� de navigation
sur le Web et r�sultats������������
������� A.4���� R�sultats de mod�lisation
� ������A.5���� Qualit� per�ue de sessions de navigation sur le web d'une
page et d'�v�nements de temporisation isol�s (non normatif)����
������� A.6���� R�f�rence � l'Annexe A���
Appendice I �
Evaluations de la qualit� de fonctionnement du r�seau� au moyen d'informations restreintes����
������� I.1����
�� Introduction��������
������� I.2����
�� Connexion de r�f�rence��
������� I.3����
�� Concat�nation des valeurs de qualit� de fonctionnement pour
le transfert de paquets
������� I.4����
�� Bande passante engorg�e
������� I.5����
�� Dur�e de la prise de contact�������
������� I.6���� �� Exemple d'application: transaction HTTP����������
������� I.7���� �� R�sum�
������� I.8��������� R�f�rences � l'Appendice
I���� �����