�1���� Scope����������
�2���� References
�3���� Definitions�
������� 3.1���� Terms defined elsewhere��������
������� 3.2���� Terms defined in this Recommendation������������
�4���� Abbreviations and acronyms�������������
�5���� Conventions�������������
�6���� General approach to quality of experience assessment��������
������� 6.1���� Subjective assessment��������������
������� 6.2���� Objective assessment
�7���� Target services��������
������� 7.1���� Audio
������� 7.2���� Video
������� 7.3���� Data���
�8���� Measurement approaches for different scenarios��
������� 8.1���� Media-layer models���
������� 8.2���� Packet-layer models���
������� 8.3���� Bitstream-layer models�������������
������� 8.4���� Hybrid models���������������
������� 8.5���� Planning models�����������
�9���� Taxonomy�
Appendix I����
Bibliography����