�1��� �Alcance�����
�2��� �Referencias
�3��� �Definiciones������
�4��� �Abreviaturas�����
�5��� �Convenios��
�6��� �Principios
generales���������
�7��� �Requisitos
de planificaci�n, desarrollo y dise�o�����
������ �7.1��� �Pol�ticas b�sicas�����
������ �7.2��� �Actividades relativas al proceso de desarrollo���������
�8��� �Requisitos
comunes de operaci�n y uso de equipo y servicios de telecomunicaciones��������
������ �8.1��� �Explotaci�n�����������
������ �8.2��� �Instalaci�n, condici�n y configuraci�n���������
������ �8.3��� �Seguridad f�sica�����
������ �8.4��� �Seguridad e informaci�n�����
������ �8.5��� �Derechos de utilizaci�n del contenido���������
�9��� �Requisitos
aplicables al equipo terminal����
������ �9.1��� �Interfaz de entrada/salida���
������ �9.2��� �Formas y estructuras corporales�����
������ �9.3��� �Puertos de conexi�n externos���������
������ �9.4��� �Terminolog�a, �conos y s�mbolos gr�ficos����
������ �9.5��� �Opciones
������ �9.6��� �Normalizaci�n e informaci�n sobre las especificaciones de la
interfaz����������
10��� �Requisitos
de los servicios de telecomunicaciones
����� �10.1��� �Servicios de telecomunicaciones interactivos����������
����� �10.2��� �Servicios de plataforma de comunicaciones�����������
����� �10.3��� �Llamadas de emergencia���
����� �10.4��� �Especificaciones de servicios de telecomunicaci�n�
11��� �Requisitos
del soporte a usuarios�
����� �11.1��� �Manuales de usuario���������
����� �11.2��� �Comunicaci�n de informaci�n acerca de la accesibilidad de las
telecomunicaciones
����� �11.3��� �Instrucci�n
����� �11.4��� �Centros de soporte a los clientes���
Ap�ndice I � M�s detalles sobre referencias
informativas��� �
Bibliograf�a��� �