�1���� Alcance
�2���� Referencias
�3���� Definiciones
������� 3.1���� T�rminos
definidos en otros documentos
������� 3.2���� T�rminos
definidos en esta Recomendaci�n
�4���� Abreviaturas
y acr�nimos
�5���� Convenciones
�6���� Campa�as
de medici�n para realizar el seguimiento de la calidad de servicio
������� 6.1���� Entorno
de medici�n
������� 6.2���� M�todos
de medici�n
������� 6.3���� Directrices
para medir par�metros de calidad de servicio en relaci�n con las redes m�viles
�7���� Caracter�sticas
y requisitos de los sistemas de seguimiento
�8���� Recomendaciones
generales para el posprocesamiento
�9���� M�todos
de muestreo
Anexo A� Directrices estad�sticas para obtener resultados
representativos
������� A.1���� Muestras
representativas para realizar el seguimiento de la calidad de servicio a escala
nacional
������� A.2���� Realizaci�n
de pruebas mediante hip�tesis
Bibliograf�a