La Recommandation UIT‑T E.800 contient un ensemble de termes couramment utilis�s pour l'�tude et la gestion de la qualit� de service. Les termes techniques et les termes non techniques relatifs � la qualit� de service �num�r�s dans la pr�sente Recommandation sont cens�s repr�senter les int�r�ts de tous ceux qui participent au march� des services de t�l�communication, � savoir l'utilisateur, le fournisseur de service, le fabricant et le r�gulateur. Les termes sont d�finis dans le contexte de la qualit� de service. Certains termes peuvent �tre d�finis d'une mani�re diff�rente dans d'autres documents correspondant � un autre contexte. En cons�quence, il convient de veiller � employer ces termes dans le contexte appropri�. Pour avoir un ensemble complet de termes relatifs � la qualit� de service, on se reportera aux Recommandations portant sur les diff�rents services ou sur les caract�ristiques de qualit� de fonctionnement. |