Pour assurer la mise en �uvre rationnelle des capacit�s du r�seau intelligent (RI), il faut fixer des objectifs de qualit� de fonctionnement qui serviront de base � l'ing�nierie du trafic et � la planification du r�seau y relative. La pr�sente Recommandation d�finit les param�tres de qualit� de fonctionnement applicables � une gamme de services assur�s par des r�seaux intelligents et indique les objectifs de qualit� d'�coulement du trafic (GOS) (grade of service) correspondants. A l'heure actuelle, un seul de ces objectifs est trait�: il s'agit du d�lai de posts�lection incr�mentiel.
Si l'on veut que la mise en �uvre des nouvelles capacit�s pour des services assur�s par des r�seaux intelligents soit r�ussie, il faut avant tout que la planification et l'ing�nierie du r�seau s'attachent � offrir un service acceptable � l'utilisateur final. A cet effet, des objectifs raisonnables de qualit� d'�coulement du trafic ont �t� �labor�s � partir des attentes formul�es par les utilisateurs et des mises en �uvre types de services repr�sentatifs assur�s par des r�seaux intelligents.
La pr�sente Recommandation d�finit la notion de classes de service en fonction des besoins de l'utilisateur final.
Les crit�res de qualit� de fonctionnement applicables pendant les p�riodes d'encombrement du r�seau appellent un compl�ment d'�tude.