�NDICE

�1���� Alcance�����
�2���� Referencias
�3���� Arquitecturas de referencia para el servicio vocal RTPC‑IP‑RTPC�����������
�4���� Marco gen�rico de la calidad de servicio��
�5���� Categorizaci�n de la calidad de servicio y aplicabilidad�����
������� 5.1���� Calidad de la conexi�n�������
������� 5.2���� Claridad de la llamada�������
�6���� Repercusiones de la red IP����������
�7���� Medici�n y gesti�n de la QoS en la arquitectura RTPC-IP-RTPC
�8���� En estudio����