R�SUM�

La pr�sente Recommandation d�finit des indicateurs qui mesurent la qualit� de transmission en t�l�copie. Elle vise � permettre aux exploitations reconnues d'�changer des donn�es relatives � la performance du r�seau en vue d'am�liorer la qualit� de service. Ces indicateurs sont d�finis au moyen de sept types de transaction diff�rents, fond�s sur les interruptions de communication, sur les r�ductions de vitesse de transmission et sur la qualit� d'image. Ils vont du type I (la transaction �parfaite�) au type VII (l'appel n'a pas abouti). Ces indicateurs de qualit� de transmission sont obtenus au moyen de mesures perturbantes (c'est-�-dire avec des appels d'essai).

Les indicateurs de qualit� de t�l�copie pour les transactions avec correction d'erreur et pour les mesures non perturbantes feront l'objet d'un compl�ment d'�tude. De m�me, les indicateurs de qualit� pour les services qui n'utilisent pas d'acc�s filaire seront �tudi�s ult�rieurement.