�NDICE

�1���� Definiciones
������� 1.1���� Informaci�n esencial (de las observaciones autom�ticas internas)
������� 1.2���� Informaci�n suplementaria (de las observaciones autom�ticas internas)
������� 1.3���� tasa de tomas con respuesta (ASR, answer seizure ratio)
������� 1.4���� tasa de intentos de toma con respuesta (ABR, answer bid ratio)
������� 1.5���� tasa de eficacia de la red (NER, network effectiveness ratio)
�2���� Ventajas de las observaciones autom�ticas internas
�3���� Periodo de las observaciones
�4���� Intercambio de los resultados de las observaciones
�5���� Clases de llamadas
�6���� An�lisis de destinos a partir de datos de observaci�n del servicio
�7���� Detalles sobre informaci�n suplementaria para el sistema de se�alizaci�n N.� 5
������� 7.1���� Fallos de se�alizaci�n
������� 7.2���� Llamadas ineficaces por causas imputables al abonado llamante
������� 7.3���� Llamadas ineficaces por causas imputables al abonado llamado
������� 7.4���� Red
�8���� Importancia del equipo