La pr�sente Recommandation contient un ensemble de directives sur la mani�re de concevoir les instructions d'utilisation des terminaux de t�l�communication publics. Ces directives sont r�unies en trois cat�gories, � savoir les principes g�n�raux, les instructions fixes (imprim�es) et les instructions dynamiques (visualis�es sur �cran). L'Annexe A contient des exemples de la mani�re dont ces directives peuvent appliqu�es.