�1����
Introduction�����
������� 1.1���� Objectif et champ
d'application����
������� 1.2���� Avantages des
pr�sentes lignes directrices�����������
�2���� Abr�viations et acronymes����������
�3���� Lignes directrices d'application volontaire����������
������� 3.1���� Sensibilisation �
la fraude�
������� 3.2���� Un m�canisme
interne de pr�vention, de d�tection et de gestion des fraudes bien d�fini
associ� � des responsabilit�s claires et des accords de niveau de service����
������� 3.3���� Communication:
partage fr�quent d'informations sur les anomalies et examens � intervalles
r�guliers����
������� 3.4���� D�finition de
seuils d�clenchant une enqu�te�������
������� 3.5���� Examen des
accords d'interconnexion������
������� 3.6���� D�tection et
identification
������� 3.7���� Contremesures�������
�4���� Guide rapide����