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• Manuel sur la mesure de l'accès des ménages et des particuliers auxtechnologies de l'information et de la communication (TIC) et de l'utilisation de ces technologies
  • Avant-propos
  • Préface
  • Avant-propos
  • Remerciements
  • Table des matières
  • Chapitre 1. Introduction
    • Champ de validité et structure du Manuel
    • Parties prenantes dans les systèmes nationaux de statistique
  • Chapitre 2. Rôle des parties prenantes internationales etnationales dans la mesure des TIC
    • Travaux menés par les organisations internationales pour élaborerdes normes pertinentes en matière de statistique
    • Parties prenantes dans les systèmes nationaux de statistique
  • Chapitre 3. Planification et préparation des enquêtes sur l'accès des ménages aux TIC et leur utilisation
    • Planification de l'enquête
    • Questions relatives au budget et à la gestion
    • Autres travaux préparatoires
  • Chapitre 4. Normes statistiques et thèmes à mesurer pour lesstatistiques sur l'accès des ménages aux TIC
    • Indicateur s fondamentaux relatifs à l'accès des m énages aux TIC
    • Variables de classification pour les statistiques sur l'accès des ménages aux TIC
    • Autres thèmes se prêtant à une mesure pouvant présent er un intérêt pour les statistiques sur l'accès des ménages aux TIC
    • Questions relevant du facteur temps
  • Chapitre 5. Sources de données et techniques de collecte pour les statistiques sur l'accès aux TIC et leur utilisation par les ménages
    • Sources de données
    • Techniques de collecte de données
  • Chapitre 6. Elaboration des questions et du questionnairepour les enquêtes sur l'utilisation des TIC par lesménages
    • Principes généraux à appliquer pour él aborer le questionnaire destiné aux enquêtes sur les m énages
    • Questions types sur les TIC
    • Logique du questionnaire
  • Chapitre 7. Préparation des enquêtes sur l'utilisation des TICpar les ménages
    • Champ et couvertur e des enquêtes sur les ménages et les particuliers
    • Populations cibles et bases de sondage
    • Unités sta tistiques
    • Conception et choix de l'échantillon
  • Chapitre 8. Traitement des données pour les statistiques surl'utilisation des TIC par les ménages
    • Saisie des données
    • Vérification des données
    • Imputation des données manquantes (non-réponse)
    • Pondération des données
    • Calcul et notification des indicateurs d'utilisation des TIC par les ménages
  • Chapitre 9. Qualité et évaluation des données utilisées pourles statistiques sur l'utilisation des TIC par lesménages
    • Erreur d'échantillonnage
    • Erreur systématique
    • Evaluation de la qualité des données
    • Evaluation
  • Chapitre 10. Diffusion des données et métadonnées relatives à l'utilisation des TIC par les ménages
    • Diffusion des données
    • Plans de tabulation des indicateurs TI C
    • Notification et diffusion des métadonnées
    • Collecte et diffusion par l'UIT de données statistiques sur les TIC
  • Annexe 1. Liste de base des indicateurs relatifs aux TIC (révisée en 2008)
    • Indicateurs fondamentaux sur l'accès et l'infrastructure des TIC
    • Indicateur s fondamentaux sur l'accès aux TIC et leur utilisation par les ménages et les particuliers
    • Indicateur s fondamentaux sur l'utilisation des TIC par les entreprises
    • Indicateur s fondamentaux pour le secteur des TIC (production)
    • Indicateurs fondamentaux sur les échanges de produits des TIC
    • Indicateur s fondamentaux sur les TIC dans l'éducation
  • Annexe 2. Modèle de qu estionnaire de l'UIT pour mesurer l'accès des ménages et des particuliers aux TIC et l'utilisation qu'ils en font
  • Annexe 3. Imputation et pondération; exemples
    • Imputation des données manquantes /
    • Pondération des fiches
  • Annexe 4. Tableaux de présentation des données sur les indicateurs fondamentaux relatifs aux TIC
  • Annexe 5. Glossaire et abréviations
  • Bibliographie